Tu reporte de crédito gratis cada 12 meses
Por Percival Monge
Publicado 21 de agosto de 2026 · Revisado 21 de agosto de 2026
Tienes derecho al envío gratuito de tu Reporte de Crédito Especial cada vez que transcurran doce meses. La gratuidad aplica si pides que te lo manden por correo electrónico o si vas a recogerlo a la unidad especializada.
Es de los derechos más concretos que tienes y de los menos ejercidos, en buena parte porque se cree que cuesta.
Lo que dice la ley
Los clientes tienen derecho a solicitar a las Sociedades el envío gratuito de su Reporte de Crédito Especial cada vez que transcurran doce meses.
La condición de la gratuidad
Aplica siempre que solicites que el envío se haga por correo electrónico, o que acudas a recogerlo a la unidad especializada de la Sociedad. Esas son las dos modalidades que la ley señala como gratuitas.
Dónde se pide
A través de las unidades especializadas de la propia Sociedad, de las Entidades Financieras, de las Sofomes E.N.R. o —en el caso de Empresas Comerciales— de quienes designen como responsables. Esas unidades están obligadas a tramitar las solicitudes que reciban.
Por qué conviene hacerlo aunque no pidas crédito
Porque es la única forma de detectar errores, cuentas que no reconoces o registros que ya debieron eliminarse. Y porque el momento equivocado para descubrir un problema en tu historial es cuando estás solicitando un crédito.
Si encuentras algo que no cuadra, existe una vía de reclamación.
Consultado el 21 de agosto de 2026. Si la dependencia lo modifica, esta página se actualiza y cambia la fecha del sello.
Preguntas que nos llegan
¿Cada cuánto es gratis?
Cada vez que transcurran doce meses. No es una promoción ni un beneficio de alguna institución: es un derecho establecido en la ley.
¿Por qué me quieren cobrar?
La gratuidad aplica cuando pides el envío por correo electrónico o cuando acudes a recogerlo a la unidad especializada. Otras modalidades de entrega pueden tener costo.
¿Dónde lo solicito?
A través de las unidades especializadas de la propia Sociedad, de las Entidades Financieras, de las Sofomes E.N.R., o de quienes las Empresas Comerciales designen como responsables.
¿Consultar mi propio reporte me baja la calificación?
Consultar tu propio historial es un derecho tuyo y algo distinto a que un otorgante de crédito lo consulte para evaluarte.
¿Cuándo se borra el buró de crédito?
La ley fija 72 meses, contados desde que se incorporó el primer incumplimiento
Cómo reclamar un error en tu buró de crédito
Si no reconoces un registro de tu historial, la ley te da derecho a presentar