Cita para el pasaporte: las tres vías para agendar
Por Percival Monge
Publicado 22 de agosto de 2026 · Revisado 22 de agosto de 2026
Las citas se agendan en citas.sre.gob.mx, y hay tres vías según tu caso: con Llave MX si eres mexicano con CURP; con correo electrónico si eres extranjero o no tienes CURP; y por WhatsApp, disponible para mexicanos de todas las edades y para extranjeros en Estados Unidos y Canadá.
Conseguir cita suele ser el paso más difícil del pasaporte, y buena parte del problema es que la gente solo conoce una de las tres vías que existen.
Dónde se agenda
En citas.sre.gob.mx, el sistema que la Secretaría de Relaciones Exteriores llama Ventanilla de Trámite. El mismo portal cubre cuatro tipos de trámite:
- Pasaportes
- Visas mexicanas
- Trámites consulares
- Registro civil consular
Las tres vías, y para quién es cada una
| Vía | Para quién |
|---|---|
| Llave MX | Personas mexicanas con CURP |
| Correo electrónico | Personas extranjeras o sin CURP |
| Personas mexicanas de todas las edades y extranjeros de Estados Unidos y Canadá |
La segmentación importa porque mucha gente se atora en la primera puerta. Si el sistema de Llave MX te rechaza —cuenta no creada, CURP con datos que no empatan, problemas para verificar identidad— no significa que no puedas agendar: la vía por correo electrónico existe justamente para quien no puede entrar por CURP.
La vía por WhatsApp
Es la menos conocida y la que más gente podría usar: está abierta a personas mexicanas de todas las edades, no solo adultos, y también a extranjeros que se encuentren en Estados Unidos y Canadá.
Para quien no se lleva con los portales web —adultos mayores, sobre todo— suele ser la ruta menos áspera, porque la conversación guía el proceso.
Antes de agendar
Ten claro qué vigencia vas a pedir, porque el costo cambia con ella y conviene llevar el pago resuelto. Los requisitos documentales están en qué documentos piden para el pasaporte, y si el trámite es para un menor aplica el formato OP-7, que tiene sus propias reglas de comparecencia.
Si vas a entrar por la primera vía y aún no tienes cuenta, revisa qué es la Llave MX: es la misma llave digital que abre otros trámites federales, así que crearla sirve para más que el pasaporte.
Una advertencia que aplica igual que en el SAT
Las citas oficiales se obtienen por estos canales y ningún gestor tiene acceso privilegiado a la agenda. Si alguien te ofrece “conseguir” una cita a cambio de dinero, lo que está vendiendo es un lugar en la misma fila pública a la que tú puedes entrar.
Consultado el 22 de agosto de 2026. Si la dependencia lo modifica, esta página se actualiza y cambia la fecha del sello.
Preguntas que nos llegan
¿Necesito Llave MX para sacar cita de pasaporte?
Es una de las tres vías, pensada para personas mexicanas con CURP. Si no tienes CURP o eres extranjero, existe la vía por correo electrónico.
¿De verdad se puede agendar por WhatsApp?
Sí. El sistema de citas de la SRE lo ofrece como canal, para personas mexicanas de todas las edades y para extranjeros en Estados Unidos y Canadá.
¿En el mismo sistema se agendan visas y trámites consulares?
Sí. La Ventanilla de Trámite cubre pasaportes, visas mexicanas, trámites consulares y registro civil consular.
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